【我為群眾辦實(shí)事】系列報道1
作者: 發(fā)布日期:2021-03-15
公司積極申報“學(xué)雷鋒活動示范點(diǎn)”
公司管網(wǎng)搶修中心主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供水管道的日常維護(hù)管理及管道應(yīng)急搶修,中心成員立足本職崗位,不斷開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力提高管道搶修管理工作精細(xì)化、規(guī)范化水平。
恰逢“學(xué)雷鋒月”,公司管網(wǎng)搶修中心接到一位老人的報修電話,搶修中心志愿服務(wù)隊(duì)立即派人趕赴現(xiàn)場,通過檢查,發(fā)現(xiàn)是老人家里的太陽能上水管道老化,導(dǎo)致家中多處出現(xiàn)破裂漏水。按照規(guī)定,這不屬于服務(wù)隊(duì)的服務(wù)范圍,可隊(duì)員們看到老人孤身一人在家,二話沒說,爬至六樓樓頂,忙了兩個多小時,幫老人家更換了太陽能管道,為老人解決了后顧之憂。
每每遇到管道破裂,接到報修電話的搶修中心志愿服務(wù)隊(duì)總是第一時間趕赴現(xiàn)場。他們無私奉獻(xiàn)、服務(wù)社會,十年如一日用青春、熱血、智慧和愛心,向身邊的每一個人講述著新時期的雷鋒故事,成為了潛山市自來水公司的一道亮麗名片。
今后,我公司還將開展更多豐富多彩的學(xué)雷鋒活動,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式提高服務(wù)水平,全心全意為用戶服務(wù),以實(shí)干的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)繼續(xù)完善供水服務(wù),使創(chuàng)建文明城市工作邁向新高。