公司多舉措保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作
作者: 發(fā)布日期:2020-03-17
為切實保障復(fù)工企業(yè)和開工項目的用水服務(wù)需求,市自來水公司認真落實上級部署要求,多措并舉全力做好疫情期間服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。一是加強水質(zhì)檢測。做好水質(zhì)消毒和分析檢測工作,加大出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)檢測力度,水質(zhì)分析日測日報,確保供水水質(zhì)安全達標。二是強化水壓管控。通過測壓點24小時監(jiān)測城區(qū)管網(wǎng)壓力數(shù)據(jù),實時掌握管網(wǎng)壓力變化,保證水量足、水壓穩(wěn)。三是加強設(shè)備設(shè)施巡查和維護。加強供水設(shè)備及設(shè)施的巡查巡檢,搶修人員24小時待命,確保搶修物資充足,做到限時搶修。四是強化供水服務(wù)。通過微信公眾號發(fā)布便民信息,鼓勵用戶通過微信等方式交水費,減少用戶外出。供水熱線24小時受理用戶訴求,隨時保障復(fù)產(chǎn)復(fù)工用水需求。五是根據(jù)潛山市政府(潛政[2020]1號)文件精神,工業(yè)和批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)的企業(yè)用水價格均下調(diào)20%(其中:供水企業(yè)承擔(dān)10%,市財政補貼10%),期限為3個月(2月至4月)。同時,確因流動資金緊張、繳費困難,實行“欠費不停供、不收滯納金”措施,疫情結(jié)束后3個月內(nèi),由企業(yè)補繳緩繳的各項費用。在規(guī)定期限內(nèi)補繳后不影響企業(yè)和個人權(quán)益記錄。
公司下一步將繼續(xù)加強水質(zhì)和水壓管理,保障水質(zhì)安全達標、水壓穩(wěn)定;進一步加強供水設(shè)備設(shè)施巡查和維護,確保設(shè)備設(shè)施正常運行;對重點復(fù)工企業(yè)和開工項目,安排專人進行服務(wù)對接,加強溝通,為復(fù)產(chǎn)復(fù)工做好科學(xué)用水指導(dǎo)和上門服務(wù),通過走訪和電話、微信等方式,及時了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安排,第一時間處置供水問題,確保復(fù)產(chǎn)復(fù)工用水無憂。