帶班坐鎮(zhèn)排憂(yōu)解難,主動(dòng)對(duì)接提升服務(wù)
作者: 發(fā)布日期:2023-06-08
6月7日上午,公司總經(jīng)理汪樹(shù)林到“水電氣”聯(lián)合服務(wù)窗口坐班。熱情接待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù),與用戶(hù)進(jìn)行“零距離”“面對(duì)面”交流。汪樹(shù)林坐班時(shí)表示,政務(wù)大廳服務(wù)窗口作為公司面向用戶(hù)的一線(xiàn)部門(mén),業(yè)務(wù)涉及廣、用戶(hù)參與度高且直觸用戶(hù)感受,服務(wù)好不好、辦事順不順直接關(guān)系到用戶(hù)滿(mǎn)意度。他要求窗口工作人員嚴(yán)格按照窗口規(guī)范依法依規(guī)辦事、對(duì)待用戶(hù)要有耐心、細(xì)心、熱心,樹(shù)立全心全意為用戶(hù)服務(wù)的宗旨。
坐班結(jié)束后,汪樹(shù)林又到數(shù)據(jù)資源局與其主要負(fù)責(zé)人就對(duì)企服務(wù)與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等工作進(jìn)行了深入交流探討,為下一步合作共贏奠定了良好基礎(chǔ)。